CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Cập nhật lần cuối: 08/06/2026
L-N-P CHANNEL SOFTWARE STUDIO cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
- MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin của người dùng nhằm các mục đích sau:
• Đăng ký tài khoản trên website.
• Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu.
• Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng, tài khoản hoặc dịch vụ.
• Nâng cao chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng.
• Đảm bảo an toàn, bảo mật cho hệ thống.
• Tuân thủ các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
- PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ email.
• Địa chỉ liên hệ.
• Thông tin thanh toán (nếu có).
• Địa chỉ IP.
• Thông tin trình duyệt và thiết bị truy cập.
• Các thông tin khác do người dùng tự nguyện cung cấp.
- PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích:
• Xác nhận và xử lý giao dịch.
• Cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu.
• Liên hệ hỗ trợ khách hàng.
• Giải quyết khiếu nại và tranh chấp.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.
Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích khác khi chưa được sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
- THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc cho đến khi người dùng yêu cầu xóa dữ liệu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
- NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ TIẾP CẬN THÔNG TIN
Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được tiếp cận bởi:
• Chủ sở hữu website và nhân sự được ủy quyền.
• Đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Đơn vị cung cấp hạ tầng lưu trữ và vận hành hệ thống.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
Ngoài các trường hợp trên, chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- PHƯƠNG THỨC VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN, CHỈNH SỬA DỮ LIỆU
Người dùng có quyền:
• Kiểm tra thông tin cá nhân của mình.
• Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật.
• Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân không đúng mục đích.
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ qua các thông tin được cung cấp tại mục liên hệ.
- BẢO MẬT THÔNG TIN
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi:
• Truy cập trái phép.
• Sử dụng sai mục đích.
• Tiết lộ trái phép.
• Thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu.
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu nào trên Internet hoặc hệ thống lưu trữ điện tử có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi không thể cam kết bảo mật tuyệt đối trong mọi trường hợp.
- COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI
Website có thể sử dụng Cookie để:
• Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
• Cải thiện hiệu suất website.
• Phân tích hành vi truy cập nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
Người dùng có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối Cookie nếu muốn.
- LIÊN KẾT ĐẾN WEBSITE BÊN THỨ BA
Website có thể chứa liên kết đến các website khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên thứ ba.
- THÔNG TIN ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN
Người đại diện: Lê Ngọc Phúc
Địa chỉ: Lê Văn Lương, Tân Hưng, TP. HCM
Điện thoại: 0704.728.115
Email: lengocphuclnp90@gmail.com
Website: lnpchannel.com
Mã số thuế: 8622886885
Hộ kinh doanh: LNP SOFTWARE STUDIO
Mã số Hộ kinh doanh: 093200003929
- CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI
Khi phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc vượt quá phạm vi đã thông báo, người dùng có thể gửi khiếu nại qua email hoặc số điện thoại được công bố trên website.
Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xác minh và phản hồi trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận được yêu cầu.
- THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH
L-N-P CHANNEL SOFTWARE STUDIO có quyền điều chỉnh, cập nhật nội dung Chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế của website. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website.
